Как отказаться от страховки в ОТП банке?

Есть несколько способов, как отказаться от страховки в ОТП банке. Но, чтобы получить свои деньги обратно при навязанной или ненужной страховке, следует сделать все правильно и по закону. Банки и страховые компании подкованы в составлении договоров, а потому, прежде чем подавать заявление на возврат средств, узнайте о своих правах.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке

Страхование обязательно при взятии кредита с залоговым имуществом. ОТП банк не выдает такие ссуды, а специализируется только на потребительских займах. Отказ от страховки по кредиту в таком случае возможен. Законодательство позволяет заемщику передумать и аннулировать договор страхования с возвратом уплаченной премии. Касается это случаев оформления полисов индивидуального страхования, где застраховывается сам заемщик от рисков утраты жизни, трудоспособности и здоровья.

Страховая компания обязана выплатить клиенту всю премию, если человек подал заявление на отказ от услуги в 14-дневный период после подписания договора. Это прописано законодательством о защите прав потребителей. Если страховая отказывает в возврате средств, смело обращайтесь в суд, и вам вернут деньги за страховку в полном объеме.

Если Вы пропустите 14 дней, то доказать навязанность услуги для получения компенсации будет трудно.

ОТП банк включает страховку в кредитный договор так, чтобы клиенту было выгоднее согласиться. При отказе от страхования банк вправе повысить ставку, а вот отказать в выдаче ссуды не может. Но на деле при нежелании покупать полис, заемщик получает отказ в кредите без объяснения причин.

По истечению периода «охлаждения» сроком в две недели, возврат премии осуществляется только, если это прописано в договоре. Через сколько можно подавать заявку для получения компенсации не установлено, но вы должны понимать – чем раньше обратитесь, тем крупнее будет сумма возврата и больше шансов.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту?

Идеально – внимательно прочитать договор займа, найти в нем пункт о страховке, сообщит о нежелании брать полис. Но если Вы не были внимательны в офисе, а после заметили дополнительную платную услугу, то все еще можете вернуть деньги. Как отказаться от полиса, зависит от момента, когда вы спохватились.

В течение 14 дней

Для заемщика это лучший способ вернуть страховку и свои деньги. Если с момента оплаты страхового полиса прошло менее двух недель, то идите с договором в ОТП банк, заполняйте бланк на отказ. Передайте сотруднику Ваш договор и квитанцию. Если банковский работник сообщит об отсутствии полномочий расторгать договор кредитования, то спросите, куда подавать заявление.

ОТП банк сотрудничает с двумя СК – ОСАГО «РЕСО-Гарантия» и ООО «Альфа-Страхование Жизнь». В одной из этих фирм вы и сможете затребовать возврат средств.

СК при приеме заявки в период «охлаждения» обязана принять Ваш запрос, и одобрить его. Возврат средств будет проведен в течение 14 дней на банковский счет.

При досрочном погашении

Как отказаться от страховки, если кредит погашен досрочно и нет необходимости в действии полиса? По выплаченному ранее срока займу вернуть страховую премию можно, но сумма не будет полной. СК проводит перерасчет в зависимости от срока действия полиса.

При досрочном погашении редко удаётся вернуть более 30% уплаченного взноса.

Страхование распространяется на заемщика, только пока действуют кредитные обязательства. После их исполнения вы должны сразу подать заявление на возврат премии в СК. К нему приложите справку из ОТП банка о полном погашении кредита и отсутствию претензий к заемщику. Проследите, чтобы при подсчете суммы данные отсчитывались с момента подачи заявки, а не с дня ее одобрения.

После погашения кредита

Страхование действует пока клиент выплачивает кредит. После погашения займа оба договора автоматически перестают быть активными. По закону СК исполнила свои обязательства перед заемщиком, и требовать у нее возврат премии человек не вправе.

Инструкция возврата страховки

Инструкция, как отказаться от страховки, будет отличаться в зависимости от выбранного способа. Если вы решите обращаться в офис, то идите в центральное отделение, а не в точки продаж. При работе через интернет следите за правильностью ввода данных, так как из-за ошибок вашу заявку попросту не примут, а время будет упущено.

Алгоритм расторжения в офисе

Вернуть страховку можно не в ОТП банке, а в центральном отделении страховой компании. Ее название и адрес посмотрите в полисе страхования. Банк такую услугу не предоставляет, и заявление принять не сможет. В офисе компании совершите такие действия:

  1. Попросите анкету и образец заявления. Заполните все графы в соответствии с документами.
  2. Передайте сотруднику заявление, чек об оплате, полис страхования, договор кредитования и справку о погашении (нужна только при досрочном закрытии).
  3. Получите копию заявления с датой и подписью сотрудника, где стоит пометка о том, что СК приняла заявку на возврат средств.
  4. В течение 14 дней ожидайте выплаты по указанным в заявке реквизитам.

Фото пошагово:

Перед посещением офиса заранее узнайте рабочие часы и соберите полный пакет документов. Страхование – услуга не дешевая, а потому стоит потратить время, чтобы вернуть деньги за навязанный продукт.

Расторжение через интернет

Страховые фирмы готовы сотрудничать с клиентами в дистанционном режиме. Это экономит время обеим сторонам. Чтобы подать заявку на возврат средств:

  1. Посетите официальный сайт СК.
  2. Найдите форму с обратной связью.
  3. Заполните заявление с указанием причины обращения – возврат страховки и получение выплаты.
  4. Введите личную и контактную информацию о себе.
  5. Сфотографируйте документы или сделайте сканокопии хорошего качества.
  6. Укажите, на какой счет страховщику отправлять деньги.
  7. Отправьте заявку, и ждите ответа.
Адрес страницы: https://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strakhovaniya/

Страховая фирма вправе попросить выслать оригиналы документов. Соберите полный пакет, и отправьте заказным письмом. После получите ответ, при положительном – на счет зайдут деньги, а при отрицательном следует добиваться возврата через другие инстанции.

Документы: образец заявления 2019 года

Если индивидуальное страхование вам не нужно, и вы решили подать заявку на денежную компенсацию, то для получения положительного ответа приложите ряд документов:

  • Российский паспорт заемщика.
  • Страховой полис, и квитанцию или чек о его приобретении.
  • Написанное или напечатанное заявление.
  • При необходимости справку из ОТП банка о погашении кредита и полном выполнении долговых обязательств.

Все документы подаются в оригинале, в противном случае вернуть страховку не удастся. Чтобы расторгнуть договор, и получить деньги обратно, важно грамотно заполнить заявление. В него входят такие графы:

  • Наименование, реквизиты и адрес страховой компании.
  • ФИО руководителя, на имя которого пишется заявление.
  • Серия и номер паспорта заемщика, данные о прописке.
  • Контактный мобильный телефон, электронный адрес для отправки писем.
  • Причина, по которой вам не нужно страхование.
  • Список документов, прикладываемых к заявке.
  • Номер страхового полиса и день, когда он был подписан заемщиком.
  • Номер счета и реквизиты ОТП банка, на который требуется переслать деньги клиенту.
  • Дата и подпись, ее расшифровка.

Посмотреть образец заполнения можно здесь, если вам нужен бланк — то скачать можно тут.

Просмотрите пример заявления на сайте, если желаете заполнить его вручную дома. Или обратитесь к сотруднику в офисе, он поможет корректно и без ошибок внести данные.

Что делать, если ОТП банк отказал в возврате страховки

Не все страховые компании работают добросовестно, есть те, кто стараются получить прибыль любой ценой. Поэтому в отделении фирмы вам легко могут отказать в приеме заявления или попросту сказать, что деньги возвращать не будут. Мириться с этим не нужно, отстаивайте свои потребительские права законно и до последнего.

Простой вариант – написать жалобу на банк на сайте Центробанка России. Во избежание скандалов компании проще вернуть деньги, и не платить штрафы за нарушение ваших прав.

Если этот вариант не сработает, то идите путем правосудия:

  1. В офисе страховой фирмы подайте заявление.
  2. Попросите письменный отказ с указанием причины невозврата денег или не желания принимать документы и заявку. Если с вами отказываются говорить и давать любые бумаги, то направьте претензию по почте заказным письмом с пометкой об уведомлении о получении и ответе. Если ОТП банк не ответит на такое письмо, то разбирательств и штрафов не избежать.
  3. Со всеми документами по страховке и письменным отказом обратитесь в суд, подайте иск.

Уже на этом этапе страховщики стремятся урегулировать конфликт с выплатой премии. Если навстречу не пойдут, то не сомневайтесь в решении суда в вашу пользу.

Подайте заявление согласно правилам, с полным пакетом документов и в отведенные сроки. При соблюдении приписанной процедуры маленькая вероятность отклонения иска.

Судебные разбирательства всегда трудные, и занимают много времени. Не затеивайте волокиты с возвратом страховки, если не готовы потратить на это силы. Но если Вы уверены в нарушении потребительских прав и не собираетесь оставлять ОТП банк и страховщика безнаказанными, то действуйте смело.

Видео

Отзывы

Мирон, Калининград

Оформил страховку, чтобы получить ниже ставку. Через два дня пошел и написал заявление на отказ. Меня уверяли, что процент вырастет, но в договоре такого не было. Так я и сэкономил, деньги вернул и кредит дешевый.

Богдана, Уфа

Очень долго отстаивала свои деньги в банке. Сначала меня уверяли, что ничего возвращать не будут, хотя 2 недели не прошло. Но потом отправили в офис страховой, где я и подала претензию. Страховку вернули полностью.

Елизавета, Саратов

Мне в наглую вписали страховку в договор, а когда я заметила, то побежала ругаться. Встретили меня грубо и сказали, что предупреждали о страховке. Заявку подала тут же, деньги вернули, но такое отношения банка к клиентам – это хамство.

Владимир Соколов
Владимир Соколов
Аналитик отечественных финансовых рынков и отдельных компаний. Высшее экономическое образование. Проработал в коммерческом банке с 2008 до 2017 год.
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
sBankGid.com
Добавить комментарий