Как закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка?

Когда заканчивается необходимость в использовании дебетовой банковской карты, человек стремится её закрыть. Однако в случае с картами банка Tinkoff возникают вопросы, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, что связано с отсутствием офиса. На самом деле дистанционное обслуживание не только не является препятствием, но и предоставляет возможность совершать все операции, не выходя из дома. Ознакомившись с инструкцией ниже, вы узнаете, как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф банка.

закрыть дебетовую карту тинькофф

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

Чтобы аннулировать карту Тинькофф, воспользуйтесь одним из следующих способов

В приложении

Если вы активный пользователь смартфона, вы можете заблокировать карту Tinkoff через мобильное приложение.

Действия при блокировке одинаковы для всех операционных систем, меняется только их порядок.

Для отключения карты:

  1. Авторизуйтесь в приложении.
  2. Перейдите в раздел активных карт.
  3. Выберите дебетовую карту, которую нужно закрыть.
  4. Выберите функцию блокировки карты.
  5. Введите ПИН-код для подтверждения блокировки.

Отправка СМС

Блокировка карты через СМС – способ, который не требует наличия доступа к Интернету и денег на счету.

Для отключения карты отправьте СМС на номер 2273 с одним из вариантов текста:

  • БлокировкаХХХХ.
  • БлокХХХХ.
  • BlokХХХХ.

Где ХХХХ — последние цифры номера карты.

После этого вам останется только дождаться сообщения с подтверждением операции.

блокировка карты тинькофф через смс

Убедитесь, что вы отправляете сообщение с номера телефона, который использовали при активации счета.

Через интернет

Используя данный метод, вы можете обойтись без телефона. Существует два способа закрытия карты через Интернет:

Через личный кабинет

Для этого следуйте инструкции ниже:

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите раздел Контакты и прокрутите страницу до низа.
  3. В разделе Образцы документов нажмите на форму заявления на закрытие вклада.
  4. Распечатайте заявление, правильно заполните и подпишите (потребуется указать: желание осуществить расторжение договора; реквизиты для безналичного перевода денег; телефон для контакта; дату; подпись).
  5. Отсканируйте заявление и отправьте письмом (по адресу: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060), по электронной почте (deposit@tinloff.ru) или по факсу (+74956455909).
На фото: как отправить документ

Через раздел Контакты

Для этого нужно в разделе Контакты выбрать функцию Написать в банк и сделать следующее:

  1. В открывшейся форме письма написать тему обращения и личные данные (ФИО, телефон, e-mail).
  2. Написать сообщение.
  3. Прикрепить необходимые документы.
Адрес страницы: https://www.tinkoff.ru/contacts/

Независимо от того, в личном кабинете или через Контакты вы закрывали карту, оператор банка свяжется с вами для подтверждения операции.

Важно! По истечение месяца стоит написать в банк и запросить справку о закрытии карты и отсутствии претензий.

Звонок в службу поддержки

Позвонить в службу поддержки – быстрый и простой способ заблокировать банковскую карту и расторгнуть договор.

Вы можете воспользоваться одним из номеров:

  • 8 (800) 755-25-50
  • 8(800) 555-25-50

Желательно звонить с номера, который вы использовали при активации карты. Оператор может попросить указать причину закрытия счета и назвать дополнительную информацию: данные паспорта, кодовое слово.

Подготовка карты к закрытию

Перед закрытием карты убедитесь, что на счёте нет денежных средств. Если деньги остались, снимите или выведите их. В первую очередь, проверьте, нет ли задолженности у банка за обслуживание, и, если есть, полностью погасите. Остаток на счёте потратьте удобным для вас способом:

  • Снимите деньги в банкомате, если сумма остатка превышает 3000 рублей.
  • Оплатите покупки.
  • Оплатите коммунальные услуги.
  • Переведите на другой счёт или электронный кошелёк.
  • Обналичьте в пункте выдачи наличных.

Обратите внимание! Закрытие карты произойдёт, даже если на ней остались деньги. Если вы аннулировали карту, деньги, которые остались на балансе, можно вернуть в течение четырех месяцев. По истечении этого срока они перейдут в собственность банка.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф, если долго не пользовались

Не имеет значения, как долго использовалась или не использовалась дебетовая карта. Вы можете отключить давно не использовавшуюся карту точно так же, как и карту, находившуюся в постоянном использовании.

Если же дебетовая карта не была активирована, свяжитесь с сотрудником банка любым способом и выполняйте рекомендации. Процесс закрытия неактивированной карты быстрее, чем активной, так как она не была в использовании и не может иметь долгов.

Особенности закрытия, если вы заграницей

Иногда люди сомневаются, можно ли заграницей проводить какие-либо операции с банковским счетом. Tinkoff – дистанционный банк, поэтому нет разницы, откуда вы закрываете расчетный счет в банке. Все описанные выше способы подходят. Но не забывайте, что звонки и СМС оплачиваются согласно тарифам вашего мобильного оператора. Поэтому удобнее закрыть дебетовую или кредитную карту через приложение или через Интернет онлайн.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф, если у вас открытый вклад в банке

Если у вас открытый вклад в банке, его нужно закрыть. Для этого заполните заявление и отправьте письмом (по адресу: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060), по электронной почте (deposit@tinloff.ru) или по факсу (+74956455909).

Заявления, отправленные по электронной почте и факсу рассматриваются более быстро, поэтому эти способы предпочтительнее.

При возникновении вопросов, можно проконсультироваться в чате на сайте банка онлайн или по телефону.

заявление на закрытие вклада тинькофф
Образец заявления можно скачать здесь.

Видео

Отзывы

Мария, Ростов-на-Дону.

Не могу авторизоваться в приложении. Позвонила в службу поддержки, закрыли карточку без проблем. Из информации просили назвать только кодовое слово.

Ирина, Воронеж.

Отправила смс-ку, ответили не сразу, спустя полчаса. Карта закрыта, все в порядке. Перезванивал оператор с целью выяснить причину отказа от карты.

Павел, Белгород.

Закрываю через приложение уже второй раз. Первый раз заблокировал жене, теперь сам решил отказаться от дебетовой карты. Приложение работает отлично, сразу всё закрыли. Никто не перезванивал.

Владимир Соколов
Владимир Соколов
Аналитик отечественных финансовых рынков и отдельных компаний. Высшее экономическое образование. Проработал в коммерческом банке с 2008 до 2017 год.
Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
sBankGid.com
Добавить комментарий