Как активировать карту Газпромбанка онлайн — 5 способов

Активация карты Газпромбанка необходима для дальнейшего полноценного использования продукта. В рамках безопасности клиенту выдают дебетовую или кредитную карту неактивной, чтобы посторонние не могли воспользоваться деньгами. Если пластиком пытается воспользоваться не владелец, то будет выдаваться ошибка об операции, средства останутся на счету не тронутыми. Как активировать карту Газпромбанка зависит от выбора клиента, есть разные варианты.

Способы активации карты Газпромбанка

При выдаче банковской карты моментального выпуска активация не нужна, она проводится автоматически сотрудником банка. В остальных случаях активизация продукта проводится клиентом самостоятельно. Лучший вариант попросить работника банка при выдаче зарплатной или кредитной карты сразу ее при вас активировать. Но если вы получали карточку почтой, курьером или просто забыли о необходимости активации, то есть несколько вариантов это сделать.

как активировать карту Газпромбанка

К удаленным способам относятся использование персонального кабинета и проведения активации через интернет. Можно использовать банк ГПБ или его банкоматы, но обязательно наличие при себе карточки, а в первом случае еще и паспорта.

На выбор способа не влияет вид карты – Виза Голд, Стандарт, Мир или Мастеркард, кредитку, дебетовую карту или зарплатную можно активировать одинаково.

На официальном сайте Газпромбанка

Услуга активации через сайт банка бесплатная и дистанционная. Даже находясь в другой стране, можно онлайн проводить операции по счетам. Инструкция для активации:

  1. Пройдите на официальный сайт ГПБ.
  2. В меню выберите графу «Частным лицам».
  3. Перейдите в раздел дистанционных сервисов, и кликните на команду «Активация».
  4. Из предложенного списка остановитесь на «На сайте банка».
  5. Введите данные имеющейся карты.
  6. Нажмите кнопку «Далее».
  7. Получите на мобильный телефон смс-код, введите его в поле.
  8. Завершите процесс.
активация на сайте Газпромбанка
Адрес: https://www.service.gazprombank.ru/inet-services/cc/action/wake-up?action=show-auth-page

Активация проводится по телефону, указанному клиентом в договоре. Возможность проведения операции доступна круглосуточно, достаточно онлайн подключения и любого устройства с выходом в сеть. Также можно активировать продукт через личный кабинет мобильного приложения по вышеописанному алгоритму при наличии регистрации в системе.

Воспользоваться опцией могут действующие клиенты Газпромбанка, перевыпускающие пластик. Если вам выдают новую первую карту, то вначале нужна регистрация в интернет банкинге.

При помощи SMS – информирования

Чтобы воспользоваться услугой, предварительно необходимо привязать к номеру телефона свои данные и подключить функцию «Смс-информирование».

Заранее узнайте стоимость услуги, для некоторых клиентов она предоставляется бесплатно.

Инструкция:

  1. При получении новой неактивной банковской карты, необходимо совершить любую  финансовую операцию или запросить баланс, после чего придет отказ. Формат: «Telecard; Card6787; Отказ. Карта блокирована банком; 13.04.19 23:11:23; GAZPROMBANK»
  2. После поступления SMS, отправьте в банк этот код: «NEW123456; Telecard; Card6787; Для активации карты перешлите это СМС на номер +79037976222 в течение 2 часов»
  3. Об успешной операции, вас банк уведомит сообщением: «Telecard; Card6787; Карта активирована Банком; 13.04.19 01:35:51»

Через банкомат

Наиболее просто проводится активация карты Газпромбанка через банкомат. Но можно также попытаться оплатить покупку карточкой или провести другую операцию со счетом. Если вы выбрали вариант «Через банкомат», то следуйте алгоритму действий:

  1. Посмотрите расположение ближайшего терминала.
  2. Вставьте в банкомат карточку.
  3. Введите пин код и запросите информацию об остатке.
  4. Дождитесь уведомления на привязанный номер телефона о попытке провести операцию с картой через банкомат. В тексте будет указан отказ.
  5. Получите следом второе оповещение, дающее возможность активировать банковскую карту.
  6. В сообщении предлагается переслать смс на указанный номер телефона в течение 2 часов. Провести операцию можно без комиссии вне зависимости от тарифа сотовой связи.
  7. После выполнения всех действий вам остается получить смс с подтверждением успешной активации.

банкомат Газпромбанка

Активация карты Газпромбанка через смс проводится клиентом самостоятельно в любой момент. Но здесь также есть нюанс – воспользоваться опцией можно, если проводится замена пластика или выпуск еще одного продукта. Если не зарегистрировать себя в системе Телекард или не попросить менеджера сразу подключить функцию уведомлений, то ничего не получится.

Пин код в последующем будет нужен для использования карточки в банкоматах. Но после активации его можно сменить на более удобную комбинацию цифр.

В отделении банка

Газпромбанк активация карты простой процесс, если сразу попросить сотрудника при выдаче пластика провести всю операцию. Сделать это можно и после в любой день. Подойдите с паспортом в ближайшее отделение ГПБ, не обязательно в то, где выдалась карточка. Представьте сотруднику документ для проверки, покажите пластиковую карту или назовите ее реквизиты. Вам остается через пару минут получить активную карту, и пользоваться ею без ограничений.

По номеру горячей линии

Горячая линия клиентской поддержки работает круглосуточно. Для разблокировки карточки жители Москвы и области с мобильного звонят по телефону +7-495-91-37-999 или +7-495-980-41-41. При звонке из других регионов России клиент должен набрать номер 8-800-100-00-89.

Чтобы разблокировать карту с помощью оператора потребуется назвать данные паспорта и кодовое слово для идентификации. Далее сотрудник запросит реквизиты карты. В течение пяти минут операция будет успешно завершена, о чем придет смс на телефон.

служба поддержки Газпромбанка

Внимание! Звонком на горячую линию активировать карту можно только в течение суток с момента ее выдачи. Иначе придется посещать офис Газпромбанка.

Особенности активации карты зарплатных клиентов

Зарплатные карточки заказываются руководителем компании. Они выдаются сотрудником банка в офисе всем работникам, и тогда в самостоятельной активации нет необходимости. Если в течение 24 часов карточка не активировалась, то с паспортом требуется обратиться в офис. Сделать это может исключительно владелец пластика, а не руководитель или доверенное лицо.

Если вы решили оформить карту по индивидуальному зарплатному проекту, то здесь проще. Когда будете в офисе забирать пластик, попросите банковского служащего активировать его.

Как узнать активирована ли карта

Узнать, активирована ли карта, можно несколькими способами. Удобен дистанционный вариант звонком на горячую линию. После проверки паспортных данных оператор назовет состояние запроса. Также в колл-центре вы можете узнать, сколько дней активируется кредитная карта, задать уточняющие вопросы.

Если нет номера или телефона под рукой, воспользуйтесь персональным кабинетом. В нем отображается информация по всем карточным счетам. Работа через мобильное приложение даст такой же результат, а алгоритм действий не отличается.

К не дистанционным способам относятся поход в офис Газпромбанка и обращение к банкомату. В первом случае понадобится пластик и паспорт. Сотрудник сообщит вам, активирована ли карточка. При работе с банкоматом необходимо запросить проверку остатка.

Если операция проведена успешно, на телефон не пришло сообщение с отказом, то карточка в полной мере готова к работе. Похожий вариант – проведение оплаты. Расплатитесь в магазине безналично, переведите деньги на другой счет, совершите покупку по интернету. Положительный результат и списание средств говорят об активности продукта.

Ошибки, которые могут возникнуть в процессе активации

При активации карточного продукта иногда возникают трудности:

  • Забыли код от карточки. Узнать его у сотрудников банка или взять новый нельзя. Придется с паспортом посетить удобный офис, и заказать новый пластик. К нему выдадут действующий пин.
  • Нет в городе банкоматов. Активировать карту тогда можно с помощью звонка на горячую линию, она работает в круглосуточном режиме. Вам даже не придется выходить из дома для совершения операции.
  • В городе клиента нет офисов Газпромбанка или их малое количество. Здесь помочь также может только обращение в контактный центр. Выходом из ситуации может служить использование стороннего банкомата для запроса баланса, но есть вариант снятия комиссии.

Отзывы клиентов Газпромбанка свидетельствуют о быстрой активации карточек без задержек. Трудности бывают с обращением в банк в выходные и праздничные дни. Медлительность сотрудников ГПБ отмечают зарплатные клиенты. К ним приходят не на следующий день, а спустя 2-3 суток из-за чего задерживается получение зарплаты.

Полезное видео:

Если ваша карта по-прежнему не работает после активации, то единственный вариант устранить ошибку – обратиться к работникам Газпромбанка в отделении.

Владимир Соколов
Владимир Соколов
Аналитик отечественных финансовых рынков и отдельных компаний. Высшее экономическое образование. Проработал в коммерческом банке с 2008 до 2017 год.
Оцените автора
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
sBankGid.com
Добавить комментарий